Versand
Versandkosten & Lieferung
Versandkosten
Wir versenden unsere Pakete europaweit über DPD oder FedEx International Economy Service, um Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Lieferung Ihrer Bestellung zusichern zu können! Die angegebenen Versandkosten sind ohne gesetzliche Mehrwertsteuer von 20 %. Für Lieferungen innerhalb Österreich oder Deutschland bieten wir kostenlosen Versand an.
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Lieferzeit
Die angegebene Lieferzeit gilt als Regellaufzeit und nicht als garantiert, u. a. bei Zustellung in entlegenen Gebieten kann es zu Abweichungen der angegebenen Regellaufzeit kommen.
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Erfolgloser Zustellversuch
Sollten Sie bei Lieferung Ihres Paketes nicht anwesend sein, möchten wir sie darauf hinweisen, dass laut Serviceleistungen von FedEx Sie mittels Benachrichtigungskarte über den erfolglosen Zustellversuch informiert werden.
Ein Hinweis über die versuchte Zustellung (Datum und Zeit) wird nach versuchter Zustellung bei der Adresse des Empfängers hinterlassen. Bei innereuropäischen Sendungen, die über den FedEx International Economy Service versendet werden, können Sendungen nach dem ersten erfolglosen Zustellungsversuch an die Adresse des Empfängers bei dem Nachbarn des Empfängers abgegeben werden oder die Sendung kann zur Abholung durch den Empfänger an einer bezeichneten Sammelstelle bereitgehalten werden.
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Lieferung in Drittländer
Internationale Sendungen müssen möglicherweise vor Auslieferung an den Empfänger durch die Zollbehörde des jeweiligen Bestimmungslandes abgefertigt werden.
FedEx ist berechtigt, die Sendung abzufertigen, wenn ein Zollagent nicht bestimmt werden kann oder die Abfertigung nicht vornehmen möchte oder falls eine korrekte und vollständige Information über den Zollagenten nicht zur Verfügung gestellt wird.
Waren in Drittländer werden als DDU (Delivered Duty Unpaid – geliefert unverzollt) versendet. Eventuell anfallende Verzollungskosten werden direkt dem Empfänger weiterverrechnet.
Österreich
Gratis Versand
Deutschland
Gratis Versand
Belgien, Tschechien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Schweiz, Liechtenstein
ab EUR 16.00
Frankreich, Kroatien, Großbritannien, Italien, Polen, Schweden
ab EUR 22.00
Finnland, Lettland, Litauen, Rumänien, Bosnien, Norwegen
ab EUR 30.00
Estland, Griechenland, Irland, Portugal, Spanien, Island, Bulgarien, Ukraine
ab EUR 48.00
Zypern, Malta
ab EUR 70.00
Es handelt sich um Preise für den Standardversand 5 kg, welche gegebenenfalls abweichen können.
Für Rückfragen sowie weiteren Informationen steht Ihnen unser Support jederzeit gerne zur Verfügung.
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Reklamation
Gemäß Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) möchten wir Sie über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) informieren. Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online- Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr zu richten.
Sie können Beschwerden auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@tagnology.com